Khatm
الأسئلة الشائعة · Khatm
كل الإجابات، في مكان واحد.
المنتج، وواجهة البرمجة، والعرض التجريبي، والإنتاج، والثقة، واللغات، والبيانات، والتكلفة: إجابات قصيرة عن أكثر الأسئلة التي تصلنا.
المنتج
ما هو Khatm؟
يضيف Khatm توقيع PDF إلى برنامجك، تحت علامتك، بالعربية والفرنسية والإنجليزية. المحرك نفسه متاح عبر منصة الويب دون تطوير، وعبر واجهة البرمجة REST v1 لدمجه في منتجك.
لمن صُمّم Khatm؟
لمطوّري البرمجيات للشركات الذين يحتاجون إلى توقيع المستندات داخل منتجهم: منتجات SaaS، وبرامج الموارد البشرية، وبوابات العملاء، وأنظمة CRM وERP، وبرامج العقارات، مع تركيز على المنتجات المستخدمة في المغرب والخليج.
هل يمكنني استخدام Khatm دون تطوير؟
نعم. تتيح منصة الويب تجهيز ملف PDF، وإضافة الموقّعين، ووضع الحقول، وإرسال الطلبات ومتابعتها. ويمكن بعد ذلك إعادة استخدام النماذج التي تجهّزها في المنصة عبر واجهة البرمجة.
هل يمكن أن يحل Khatm محل DocuSign؟
يعتمد ذلك على حاجتك. تبقى المنصات المعروفة خيارًا جيدًا للإرسال الداخلي. أما إذا كان التوقيع جزءًا من منتجك، تحت علامتك وبالعربية، فالمحرك المدمج مثل Khatm غالبًا أنسب. يعرض دليلنا المعايير التي يجب التحقق منها.
واجهة البرمجة وsandbox
كيف أدمج Khatm في تطبيقي؟
عبر واجهة البرمجة REST v1: تنشئ طلبًا (ملف PDF، والموقّعين، والحقول أو نموذجًا)، ثم تفعّله، وتتابع حالته، وتنزّل ملف PDF الموقّع والأدلة. يحتفظ منتجك بواجهته، ويتولى Khatm مسار التوقيع.
كيف أختبر واجهة البرمجة؟
بيئة sandbox متاحة بالخدمة الذاتية: أنشئ حسابًا، وولّد مفتاح اختبار (khatm_test_…)، واتبع دليل البدء السريع في التوثيق. تختبر المسار كاملًا، من الطلبات حتى الملفات الموقّعة.
كيف يعرف منتجي أن المستند وُقّع؟
عبر webhook. يرسل Khatm حدثًا موقّعًا (HMAC-SHA256) عند اكتمال الطلب أو رفضه أو إلغائه، مع مرجعك الخاص. ويمكنك أيضًا الاطلاع على حالة الطلب في أي وقت.
ما حدود الطلب الواحد؟
حتى 10 موقّعين و100 حقل لكل طلب، وملف PDF لا يتجاوز 8 ميغابايت. في بيئة sandbox، يُحذف المحتوى بعد 10 أيام من رفع الملف، حتى لو لم يكتمل التوقيع.
العرض التجريبي والإنتاج
ماذا يتيح العرض التجريبي؟
دون حساب، ترفع ملف PDF (أو الملف النموذجي)، وتضع الحقول، وتضيف الموقّعين، وتحصل على ملف PDF موقّع فعليًا بصيغة PAdES مع تقرير الأدلة. يستخدم العرض التجريبي شهادة اختبار ذاتية التوقيع.
لماذا يعرض قارئ PDF تنبيهًا؟
شهادة العرض التجريبي وsandbox ذاتية التوقيع ولا تنتمي إلى أي سلسلة ثقة عامة، لذا فإن ظهور رسالة مثل «هوية غير معروفة» أمر متوقع. في الإنتاج، تأتي الشهادة من مقدّم خدمات الثقة الخاص بك. لا تعطّل عمليات التحقق في القارئ.
كيف ننتقل إلى الإنتاج؟
بمرافقتنا، في خمس مراحل: تحديد نطاق حالة الاستخدام، وتكييف المسار والعلامة، والتكامل مع مطوّريك، وربط الهوية والشهادات، ثم إطلاق تدريجي.
ما الشهادة المستخدمة في الإنتاج؟
شهادة البنية المختارة لمشروعك: PKI الخاصة بك، أو HSM، أو مقدّم خدمات ثقة. لا يصدر Khatm الشهادات. ويُضاف الطابع الزمني RFC 3161 عندما يوفّره مقدّم الخدمة.
الثقة والقيمة القانونية
هل Khatm مقدّم خدمات ثقة مؤهل؟
لا. ينظّم Khatm توقيع ملفات PDF، ولا يصدر توقيعات مؤهلة ولا شهادات. ويعتمد مستوى التوقيع على الشهادة وطريقة التحقق من الهوية المختارة لمشروعك.
هل للتوقيع عبر Khatm قيمة قانونية؟
تعتمد على الشهادة، والتحقق من هوية الموقّعين، ونوع المستند، والبلد. يثبت العرض التجريبي صحة المسار التقني لا القيمة القانونية. لمستنداتك، تحقّق من المتطلبات المعمول بها مع مستشاريك.
هل نفاذ أو UAE Pass مشمولان؟
لا، ليس افتراضيًا. إذا تطلبت حالتك هوية وطنية، فيُخطَّط لربطها ضمن التكامل مع مقدّم الخدمة المعني.
ما هو توقيع PAdES؟
توقيع تشفيري مدمج في ملف PDF: يحمي سلامة المستند كاملًا، ويكشف أي تعديل لاحق، ويُظهر الشهادة المستخدمة. وهو يختلف كثيرًا عن صورة توقيع ملصقة في المستند.
اللغات والعلامة
بأي لغات يوقّع موقّعو مستنداتي؟
بالعربية والفرنسية والإنجليزية، أصلًا. تُعرض العربية من اليمين إلى اليسار في المسار كله، لا في النصوص المترجمة فقط.
هل يمكنني اختيار لغة كل موقّع؟
نعم. يحدد الحقل locale للموقّع (fr أو en أو ar) لغة صفحة التوقيع ورسائل الدعوة. ومن دونه تتبع الصفحة لغة المتصفح.
هل توفرون العلامة البيضاء؟
نعم، ضمن مشروع تكامل: يحمل المسار والرسائل والمظهر علامتك. وعبر واجهة البرمجة يمكنك منذ الآن تحديد اسم المرسل ورسالة الدعوة وشعارها. لا يتوفر بعد عرض علامة بيضاء بالخدمة الذاتية.
البيانات والأمان
كيف تُحمى المستندات؟
تُشفَّر ملفات PDF أثناء التخزين (AES-GCM) وتُحفظ بصمتها SHA-256. لكل طلب سجل نشاط وتقرير أدلة، ولا تتضمن أدلة JSON عنوان IP ولا معرّف المتصفح.
كم مدة الاحتفاظ بالمستندات؟
في العرض التجريبي وsandbox، 10 أيام من رفع الملف، ثم يُحذف المحتوى. نزّل ملف PDF الموقّع والأدلة قبل هذا الموعد. في الإنتاج، تُحدَّد مدة الاحتفاظ معك.
هل أحتاج إلى كلمة مرور؟
لا. تسجّل الدخول عبر رابط سحري يصلك بالبريد الإلكتروني أو عبر مفتاح مرور (passkey). ويتوفر تسجيل الدخول عبر Google عند تفعيله.
أي مستند أستخدم للاختبار؟
ملف PDF النموذجي المتاح في العرض التجريبي، أو مستندًا وهميًا. لا تستخدم بيانات حقيقية أو سرية في العرض التجريبي وsandbox.
التكلفة والمرافقة
كم يكلف Khatm؟
لا توجد قائمة أسعار عامة. تعتمد التكلفة على نطاقك: التطبيق، والأحجام، واللغات، والربط، ومستوى التوقيع. تبني تكاملك أولًا في sandbox، ثم نعدّ عرضًا بعد تحديد النطاق.
هل الأفضل أن نبني التوقيع بأنفسنا؟
يتطلب البناء إتقان توقيع PAdES، وإدارة الشهادات، والأدلة، والصيانة. أما دمج محرك جاهز فيتيح لك الاحتفاظ بواجهتك والتركيز على منتجك. يقارن دليلنا بين النهجين.
من أين أبدأ؟
جرّب العرض التجريبي، واختبر واجهة البرمجة في sandbox، ثم راسلنا بتطبيقك ومستند نموذجي والموقّعين والأحجام. نعود إليك بمقترح لتحديد النطاق.
لم تجد إجابتك؟
راسلنا بسؤالك أو مشروعك: نجيبك مباشرة.
contact@khatm.io